POJOK INFO, Lumajang. Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Lumajang menerima kunjungan kerja dari BPJS Kesehatan perihal rencana implementasi Layanan Virtual BPJS Kesehatan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Lumajang bertempat di Ruang Pertemuan Ambeg Parama Arta – MPP, Jl. Veteran No. 72 , Kepuharjo – Lumajang. (Rabu, 12/07/2023)
Hadir dalam pertemuan tersebut perwakilan dari BPJS Kesehatan Kedeputian Jawa Timur, Jember dan Lumajang. Layanan Virtual ini dalam rangka meningkatkan layanan BPJS Kesehatan akan menerapkan performa layanan virtual dengan menggunakan platform zoom meeting, sehingga yang sebelumnya BPJS Kesehatan Lumajang hanya melayani 2x dalam seminggu (hari Rabu dan Jum’at), maka dengan layanan virtual tersebut pemohon akan dapat dilayani setiap hari.
Dalam pertemuan tersebut, Kepala DPMPTSP Kabupaten Lumajang, Ari Murcono, S.STP, M. Si, selaku pengelola MPP Lumajang menyampaikan bahwa inovasi performa layanan virtual akan di ujicoba di MPP dan sekaligus sebagai solusi mengatasi keterbatasan SDM BPJS Kesehatan pada gerai layanan MPP Lumajang.
“MPP Lumajang akan ujicoba layanan virtual BPJS Kesehatan mulai hari Senin, 17 Juli 2023. Kita juga akan lakukan evaluasi,” ujarnya Ari.
Menurut Aryo dari BPJS Kesehatan Jawa Timur menginformasikan bahwa MPP Lumajang adalah MPP ketiga di Jawa Timur yang menerapkan Layanan virtual.
“Layanan virtual ini sebelumnya telah dilakukan uji coba pada MPP Kota Mojokerto dan Surabaya” ujar Aryo, saat meninjau gerai layanan pada MPP Lumajang didampingi Kepala BPJS Kesehatan Jember dr. Galih Anjungsari dan Kepala BPJS Kesehatan Lumajang Emmy Panjaitan. (dpmptsp-rofiqa mh)