POJOK INFO-Lumajang. Dalam upaya meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik di Kabupaten Lumajang khususnya pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Lumajang, Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Lumajang beserta Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Lumajang melaksanakan Monitoring dan Evaluasi pada Rabu 26 Juni 2024.
Dalam kegiatan tersebut tingkat kepatuhan DPMPTSP dalam menyelenggarakan pelayanan publik dinilai sudah sangat baik, namun terdapat beberapa rekomendasi yang diberikan oleh Bagian Organisasi guna meningkatkan pelayanan publik di DPMPTSP diantaranya adalah meningkatkan diseminasi informasi terkait standar pelayanan pada setiap media publikasi yang mudah diakses oleh masyarakat, meningkatkan kualitas sarana dan prasarana khususnya layanan bagi masyarakat berkebutuhan khusus serta meningkatkan kualitas pelayanan pengaduan masyarakat.
Diharapkan dengan adanya kegiatan ini kualitas penyelenggaraan pelayanan publik di DPMPTSP semakin meningkat sehingga tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik di Kabupaten Lumajang turut meningkat sesuai target yang telah ditetapkan yaitu Sangat Baik atau Pelayanan Prima.(dpmptsplmj)