13 September 2021   284 kali  
Kemenpan RB Lakukan FGD Evaluasi Pelayanan Publik Secara Virtual di DPMPTSP
Kemenpan RB Lakukan FGD Evaluasi Pelayanan Publik Secara Virtual di DPMPTSP

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Lumajang menghadiri secara virtual Forum Group Discussion (FGD) Evaluasi Pelayanan Publik Tahun 2021 yang diselenggarakan melalui video conference pada hari kamis, 9 September 2021, mulai pukul 09.00 WIB yang bertempat di Ruang Pertemuan DPMPTSP Kabupaten Lumajang. Acara ini dibuka langsung oleh Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan Kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah II, Ibu Noviana Andrina.

Secara garis besar evaluasi pelayanan publik DPMPTSP Kabupaten Lumajang pada aspek Standar Pelayanan, Survei Kepuasan Masyarakat, Sistem Antrian, Waktu Pelayanan, Peningkatan SDM, Sarana Prasarana dan Publikasi Informasi Non Elektronik. Hasil evaluasi di muat dalam berita acara pemeriksaan (BAP) yang berisi rekomendasi dari Kemenpan RB. Aspek-aspek tersebut oleh DPMPTSP Kabupaten Lumajang kemudian diklarifikasi dan dilampirkan bukti dukung pada form pemenuhan rekomendasi evaluasi pelayanan publik pada DPMPTSP oleh Kemenpan RB.

Sementara menurut tim evaluasi dari Kemenpan RB, untuk DPMPTSP Kabupaten Lumajang ini ada beberapa catatan dalam penilaian penyelenggaraan pelayanan publik PTSP yakni pada ruang tunggu layanan belum terdapat monitor antrian dikarenakan antriannya masih non-elektronik.

Menanggapi masukan dari tim evaluasi Kemenpan RB, melalui Kepala Bidang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan, Wahyuning Indriasih, dalam form tanggapan/ klarifikasi menyampaikan untuk pemasangan monitor antrian menunggu kesiapan sistem, dan saat ini masih dalam proses tahap pemrograman 

“DPMPTSP akan menindaklanjuti hasil evaluasi dari tim evaluasi ini sesegera mungkin”. Terang Ahmad Taufik Hidayat, Plt. Kepala DPMPTSP Kab Lumajang. 

Kegiatan evaluasi pelayana publik ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik pada DPMPTSP Kab Lumajang. (glh/rfq)

 

Banyak Dibaca


PENGAWASAN PELAKSANAAN PENANAMAN MODAL
22 Desember 2022 2068 kali Baca...



Pak Ari, Launching SIGAP
08 Februari 2022 1417 kali Baca...
Mengurus IMB Mudah, Pemohon Membludak.
20 Desember 2019 1386 kali Baca...
DPMPTSP Studi Tiru MPP ke Sidoarjo
31 Desember 2021 1206 kali Baca...
Kanal Layanan Pengaduan Masyarakat
10 Februari 2022 1170 kali Baca...
Survei Penilaian Integritas 2021
07 Oktober 2021 1141 kali Baca...
Selamat Datang, Pak Ari
26 Januari 2022 974 kali Baca...
IKM SEMESTER II TAHUN 2019 DPM&PTSP
25 Februari 2020 826 kali Baca...
Kita Semua Wajib Pakai Masker
14 April 2020 659 kali Baca...
DPMPTSP menuju WBK dan WBBM
31 Mei 2022 594 kali Baca...
LUMAJANG JOB FAIR 2022
16 November 2022 541 kali Baca...
Generasi Sehat Indonesia Unggul
18 November 2019 514 kali Baca...
Melangkah Wujudkan MPP Lumajang
07 April 2021 503 kali Baca...
Sosialisasi Penertiban CFD dan CFN
09 Januari 2019 441 kali Baca...
HARJALU AKAN DIRAYAKAN HARI INI
15 Desember 2022 436 kali Baca...
INVESTMENT MASTERCLASS 2022
24 Juni 2022 435 kali Baca...
Dirgahayu Republik Indonesia ke-77
16 Agustus 2022 429 kali Baca...
ANTUSIAS GIAT DONOR DARAH DI MPP
28 Oktober 2022 416 kali Baca...
IKM NAIK DI SEMESTER II TAHUN 2022
20 Januari 2023 389 kali Baca...
PAHLAWANKU TELADANKU
10 November 2022 385 kali Baca...
STOP JANGAN SEBARKAN
06 Desember 2021 380 kali Baca...
FORUM BUSINESS MEETING
14 November 2022 379 kali Baca...
Selamat Hari Pahlawan 2021
10 November 2021 374 kali Baca...
SELAMAT HARI BURUH 2023
01 Mei 2023 364 kali Baca...
EDISI RAMADHAN : Jarene Cacak
29 Maret 2023 355 kali Baca...
JADWAL PELAYANAN - FAST RESPOND
03 November 2022 345 kali Baca...
HUT Guru 2022
25 November 2022 334 kali Baca...
Ada apa dengan tanggal 22 Oktober ?
22 Oktober 2021 305 kali Baca...
EDISI RAMADHAN : Jarene Yuk
28 Maret 2023 304 kali Baca...
Jarene Cacak - Edisi Ramadhan
27 Maret 2023 302 kali Baca...
EDISI RAMADHAN : Jarene Yuk
12 April 2023 300 kali Baca...
EDISI RAMADHAN : Jarene Yuk
04 April 2023 295 kali Baca...
EDISI RAMADHAN : Jarene Yuk
31 Maret 2023 280 kali Baca...
BERSATU BANGUN BANGSA
28 Oktober 2022 279 kali Baca...
EDISI RAMADHAN : Jarene Cacak
13 April 2023 256 kali Baca...
EDISI RAMADHAN : Jarene Cacak
11 April 2023 247 kali Baca...
EDISI RAMADHAN : Jarene Yuk
14 April 2023 246 kali Baca...
LOEMDJANG MBIYEN
05 Mei 2023 242 kali Baca...
Mahameru Cup, Open Turnament
13 Mei 2023 240 kali Baca...
EDISI RAMADHAN : Jarene Cacak
03 April 2023 238 kali Baca...
APA ITU LKPM, YUK KENALI
04 Agustus 2023 232 kali Baca...
Peringatan HUT RI ke-78 di DPMPTSP
11 Agustus 2023 220 kali Baca...
PENGAWASAN PELAKSANAAN PENANAMAN MODAL
21 September 2023 197 kali Baca...
EDISI RAMADHAN : Jarene Yuk
10 April 2023 188 kali Baca...
PENGAWASAN PELAKSANAAN PENANAMAN MODAL
08 September 2023 174 kali Baca...
Tutorial Pengisian LKPM Online
04 Agustus 2023 170 kali Baca...
Selamat Hari Pramuka ke-62
14 Agustus 2023 165 kali Baca...